Inicio › Normatividad › Control parental y navegación segura
Control parental y navegación segura
El numeral 4 del artículo 5 del Decreto 1524 de 2002 obliga a los proveedores de servicio de Internet a establecer mecanismos técnicos de bloqueo por medio de los cuales los usuarios puedan protegerse a sí mismos y a sus hijos de material ilegal, ofensivo o indeseable en relación con menores de edad.
El bloqueo que Bluefiber aplica en su red cubre lo que las autoridades ordenan bloquear (ver el mecanismo de bloqueo). Además de eso, cada familia puede aplicar en su propio hogar un filtro más amplio y ajustado a la edad de sus hijos, con las herramientas gratuitas que se relacionan a continuación.
Filtrado por DNS en todo el hogar
Se configuran una sola vez en el router y protegen a todos los dispositivos conectados a la red doméstica, sin instalar nada en cada equipo. Si necesita ayuda para configurarlo, escríbanos: es parte de nuestro soporte y no tiene costo.
| Servicio | Qué hace | Costo |
|---|---|---|
| CleanBrowsing Family | Bloquea contenido para adultos y sitios de proxy; fuerza el modo seguro en buscadores y YouTube. | Gratuito |
| Cloudflare for Families 1.1.1.3 | Bloquea programas maliciosos y contenido para adultos, con muy buen rendimiento. | Gratuito |
| OpenDNS Family Shield | Filtro preconfigurado de contenido adulto. | Gratuito |
Control por dispositivo
| Herramienta | Plataforma |
|---|---|
| Google Family Link | Android, Chromebook |
| Tiempo en pantalla de Apple | iPhone, iPad, Mac |
| Microsoft Family Safety | Windows, Xbox |
| Controles parentales de Netflix, YouTube y consolas de videojuegos | Según el servicio |
Buenas prácticas en la red del hogar
- Cambie la contraseña de administración del router. No deje la que viene de fábrica.
- Use WPA2 o WPA3 en el Wi-Fi, con una contraseña larga y única.
- Cree una red de invitados para las visitas y para los dispositivos del internet de las cosas (cámaras, televisores, electrodomésticos conectados).
- Mantenga actualizados el sistema operativo y las aplicaciones de todos los equipos.
- Active la verificación en dos pasos en el correo y las redes sociales.
- Ubique los computadores en zonas comunes de la casa mientras los niños son pequeños, y converse con ellos sobre qué hacer si algo en línea los incomoda.
- Desconfíe de los mensajes que exigen actuar de inmediato: es la señal más frecuente de una estafa.
Si detecta contenido de abuso sexual infantil
No lo comparta ni lo reenvíe: hacerlo también es delito. Denúncielo de inmediato en Te Protejo o en la línea 141 del ICBF. Consulte todos los canales oficiales en protección de niñas, niños y adolescentes.
BLUEFIBER S.A.S. — NIT 901471276-4 — Registro TIC 96007009.
Documento publicado en cumplimiento de las obligaciones de divulgación a cargo de los
proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones.
Versión 1 — 17 de agosto de 2026.